Szolgáltatások

Megrendelés a Vállalati Portálon

Vállalati Portálunkat elsősorban viszonteladó partnereinknek fejlesztettük ki, de megrendelését gyorsan, könnyen összeállíthatja és feladhatja, akár regisztráció nélkül is.

Vállalati Portál többletszolgáltatásainak elérése

Viszonteladóink számára a regisztráció nyújt olyan kiegészítő szolgáltatásokat és többlet információkat, amellyel segíteni szeretnénk munkájukat. Regisztrációkor kérjük jelezze, hogy viszonteladóvá szeretne válni. A viszonteladói regisztráció hitelesítéshez kötött, nem automatikus, az aktiválásról értesítés kap.

Regisztrált partnereink számára a belépést követően az alábbi lehetőségek nyílnak meg honlapunkon:

- karbantarthatják saját adataikat

- saját áraikat láthatják

- kiválaszthatják és elmenthetik kedvenc termékeiket a későbbi, még gyorsabb rendelés érdekében

- excel formátumban letölthetik saját egyedi árlistájukat

- megtekinthetik élő és teljesült rendeléseiket és számláikat

- a kosaruk nem ürül ki, folyamatosan tehetőek bele a termékek, mindaddig, amíg annak tartalma nem kerül elküldésre illetve törlésre.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a kosárba tett tételek nem fogják a készletet és előfordulhat, hogy a rendelés „halasztott” feladásakor már egyes tételek nem elérhetőek.

Árlista letöltése, segítség ajánlatkészítéshez

Regisztrált partnereink a letöltés időpontjában érvényes, saját egyéni áraikat tartalmazó árlistát bármikor excel formátumban le tudják tölteni, ami nagy könnyebbséget jelent pl. árajánlat készítéséhez. A Letöltések menüpontban pedig letölthető az éppen aktuális árlista és az adott hónapban érvényes akciós árlista is.

Akció

Havonta hirdetünk új akciót, melyet az Akció menüpontban figyelemmel kísérhetnek. Az aktuális havi akciós árlistát pedig letölthetik a Letöltések menüpontban.

Ingyenes tanácsadás

Kollégáink és területi képviselőink szívesen válaszolnak kérdéseikre és szükség esetén szakmai segítséget nyújtanak. Írásban az info@hart.hu e-mail címen várjuk kérdéseiket.

Ingyenes javítási szolgáltatás

Viszonteladóink részére térítésmentesen vállaljuk az általunk forgalmazott King Tony márkájú racsnik és nyomatékkulcsok szakszerű javítását, csupán a beépített alkatrészek árát számítjuk fel - amennyiben azokhoz tudunk alkatrészt biztosítani.

Kérjük tisztelt partnereinket, hogy lehetőség szerint éljenek a szolgáltatással, mivel gyakran tapasztaljuk, hogy nem megfelelő javítókészletet választanak ki.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a kalibrálást nem tudjuk ellenőrizni, azt csak akkreditált laboratóriumban tudják elvégeztetni.

Pneumatikus szerszámok

Hozom-viszem szolgáltatás: Viszonteladóink részére vállaljuk az általunk forgalmazott King Tony márkájú pneumatikus termékek szervizbe történő szállítását és amennyiben a termék garanciális a vevőhöz történő visszajuttatását is. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy ez a szolgáltatás csak rendelések kiszállítása keretében vehető igénybe és az átfutási idő az el- illetve visszaszállítás között akár 3-4 hét is lehet.

Információs dokumentumok

A Letöltések menüpontban számos információs dokumentumot helyeztünk el és ezek számát a jelentkező igényeknek megfelelően folyamatosan bővítjük.

Itt találhatnak meg minőségi tanúsítványokat, megfelelőségi bizonylatokat, reklamációval kapcsolatos iránymutatásokat, kezelési útmutatókat, nyomtatványokat és árlistákat is.

Katalógusok

Honlapunkon megtalálja és letöltheti az általunk forgalmazott termékek katalógusait.

Személyes átvétel

A Vállalati Portálon megrendelt termékeket lehetősége van személyesen átvenni és kifizetni a 2013 Pomáz, Rózsa u. 17. sz. alatti telephelyünkön a Kapcsolatok menüpontban található nyitvatartási időben. A GPS készülékbe a 2013 Pomáz, Rákóczi u. 2. sz. alatti címet érdemes betáplálni.

Ingyenes kiszállítás

A kiszállítás minden kedves megrendelőnk számára elérhető szolgáltatás. 

  1. Fogyasztói áron nettó 12.000,- Ft feletti és csomagolással együtt max. 30 kg súlyú megrendeléseiket, amennyiben azok terjedelme engedi (a Magyar Posta ill. futárszolgálat előírása szerint nem terjedelmes csomag)  postai úton vagy, ha a körfuvar útvonalába beleesik, saját fuvareszközzel ingyenesen szállítjuk ki.
  2. Rendszeresen vásárló a körfuvarok útvonalába eső Viszonteladó partnereink számára, készleten levő termékre vonatkozóan, nettó 35.000,- Ft rendelési érték felett ingyenes a körfuvarral történő kiszállítás.
  3. Rendszeresen vásárló a körfuvar útvonalából kieső Viszonteladó partnereink számára heti egy alkalommal a készleten levő termékre vonatkozó, nettó 35.000,- Ft rendelési érték feletti, csomagolással együtt max. 30 kg súlyú 1 db csomagban elküldhető megrendeléseiket, amennyiben azok terjedelme engedi (a Magyar Posta ill. futárszolgálat előírása szerint nem terjedelmes csomag) ingyenesen kiszállíttatjuk.

A fenti feltételek nem teljesülése esetén a szállítási költség a megrendelőt terheli.

A kiszállítás díját utólag a Vevőre terheljük, amennyiben téves rendelés miatt az adott rendelés nem éri el a fentiekben részletezett ingyenességre jogosító értékhatárt.

Kiszállítást nagy terjedelem/súly illetve körfuvar útvonalából kieső szállítási címre csak ún. célfuvar formájában vállalunk. Ennek lehetőségéről és feltételeiről munkatársainkkal kérjük, hogy szíveskedjenek külön egyeztetni.

Kiszállítást következő munkanapi átadásra illetve áruszállító vállalkozással való kézbesítésre hétfőtől csütörtökig 14,30 óráig , pénteken 13,00 óráig leadott megrendelések esetén tudjuk vállalni. Az ezt követően leadott megrendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.

Megrendelést csak Magyarország területére történő kiszállítással fogadunk.

A saját fuvareszközzel történő kiszállítás díja, amennyiben a körfuvar útvonalába eső címről van szó nettó 1.500,- Ft.

A körfuvarok útvonala az alábbi:

Kedd:

Pomáz- Nyíregyháza-Debrecen-Szolnok-Pomáz

Pomáz-Kaposvár-Pécs-Szekszárd-Pomáz

Szerda:

Pomáz-Mosonmagyaróvár-Sopron-Győr-Pomáz

Pomáz-Miskolc-Eger- Jászberény-Pomáz (2 hetente)

Csütörtök:

Pomáz-Szombathely-Veszprém-Pomáz

Pomáz-Gyula-Szeged-Pomáz

Péntek:

Pomáz-Baja- Kecskemét-Pomáz

Budapest

Budapest környéke

Munkaszüneti nap illetve az emiatt elrendelt munkanap átrendezés esetén fenntartjuk a jogot az ettől való eltérésre.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a körfuvarral történő szállításnál nem tudunk vevőink egyedi igényeihez alkalmazkodni, a szállítás Vevőink nyitvatartási idejében bármikor történhet.

Csomagküldés

Minden kedves vásárlónk számára elérhető szolgáltatás.

A szállítási költség nettó ÁFA nélküli díjait az alábbiak tartalmazzák:

A postai úton történő 1 munkanapos időgarantált nem portós csomag szállítás nettó tarifái:

0,1-5 kg               1.022,- Ft

5,1-10 kg             1.239,- Ft

10,1-15 kg           1.404,- Ft

15,1-20 kg           1.497,- Ft

20,1-25 kg           1.646,- Ft

25,1-30 kg           1.849,- Ft

30,1-35 kg           3.826,- Ft

35,1-40 kg           4.307,- Ft

Az értéknyilvánítást csomagonként 50.000,- Ft összegig a fenti árak tartalmazzák.

Az értéknyilvánítás díja 50.000,- Ft felett, minden megkezdett 10.000,- Ft után 308,- Ft.

Az utánvétel díja 444,- Ft.

A csomagok kiszállítási késedelme miatt a társaságunk, mint Feladó nem tud felelősséget vállalni, ugyanakkor magunk részéről, mindent megteszünk, hogy a csomagok megfelelő időben feladásra kerüljenek.

Kollégáink a csomagok feladása előtt azok díjáról tájékoztatják Önöket.

Amennyiben társaságunk költségére történik a csomagok küldése, úgy fenntartjuk a jogot a szállítási mód kiválasztására.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy nagy terjedelmű és más okból nem postázható terméket nem tudunk feladni.

Ezen termékek körét a „Nem postáztató” cikkcsoport tartalmazza és a termékinformáció lapokon is feltüntetésre kerül. Néhány kivétellel, amennyiben annak költségét a Vevő vállalja természetesen nem zárkózunk el a feladásuktól.

Az Ingyenes szállítás és a Csomagküldés pontban részletezettek az Általános Szállítási Feltételek mellékletét képezik.